通道尽头那几个人影越走越近，脚步声混在展馆嘈杂的人流里，像一串敲在铁皮上的小锤。刘好仃抬手看了眼表，十二点四十七，离午休结束还有十三分钟。

    他转身拍了拍小李的肩膀：“来了。”

    小李立刻站直，把“一分钟体验区”的指示牌又往前推了半寸。新人甲低头检查流程卡，每张都压着一枚小磁铁，贴在展板边缘，风吹不走，手一碰就响。

    第一个走近的是个穿灰夹克的中年男人，手里捏着笔，眼睛先扫展板，再盯副机上的按钮。他没说话，但脚停在体验区前，没后退。

    刘好仃走过去，没开口，直接按下按钮。

    屏幕亮起，倒计时动画开始：“十、九、八……”

    红灯在旧模式框里闪了两下，随即灭掉，绿灯稳稳亮起。

    “成了。”老黄在箱后轻声说。

    灰夹克男人眨了眨眼，“这就完了？”

    “完了。”刘好仃把手从按钮上拿开，“您看，红灯跳得快，但它慌了；绿灯慢半秒，但它对了。我们厂三号炉三个月没非计划停机，靠的就是这半秒。”

    男人笑了，“你们这玩意儿，像给机器请了个保安？”

    小李立刻接上：“您说得一点没错，不干活，专防捣乱。”

    新人甲把这句话记在本子上，标了星号。

    第二拨人是三个年轻人，厂牌挂在胸口，其中一个直接问：“按坏了赔吗？”

    “赔不了。”刘好仃指了指副机底部的标签，“这机子不连主系统，参数锁死，只能切换模式。您就是连按十次，它也只会乖乖亮绿灯。”

    老黄补充：“电源三级隔离，信号独立回路，真出问题，也是我们修。”

    年轻人互相看看，最小的那个伸手按了下去。

    “十、九、八……”

    绿灯亮。

    他抬头，“真稳。”

    “不是它稳，是它不急。”刘好仃说，“机器一急，就乱判。人一急，也一样。”

    小李趁机递上新印的话术卡，卡通保安举着盾牌，底下写着：“我不快，但我稳。”

    第三组客户是两人同行，一个戴眼镜的一直在记，另一个反复看体验说明。

    “这系统，能在老设备上装？”

    “能。”

    “万一按了绿灯不亮呢？”

    “那就再按一次。”刘好仃说，“它不怕试，就怕没人信。”

    戴眼镜的笑了，“你们倒是不怕折腾。”

    “折腾才有数。”新人甲把流程卡递过去，“您看这图，左边是乱跳，右边是稳走，十秒演示，看得明白。”

    那人接过卡，忽然问：“你们自己厂真在用？”

    刘好仃没答，掏出手机，划开监控界面，放大一条生产线画面。

    “这是我们二号线，三个月前装的。您看这运行曲线，没断过。”

    对方凑近看，指着某个节点：“这电压抖了一下？”

    “抖了，0.08秒压降，系统没动。”

    “要是老系统？”

    “已经报警停机了。”

    那人把手机还回来，点头：“我信了。”

    小李立刻拿出意向书，递过去。

    “先签个意向，后续技术对接我们专人跟进。”

    那人提笔要签，忽然又停住：“万一你们这保安睡着了呢？”

    “它不睡觉。”刘好仃说，“它二十四小时盯着。真出事，它比谁都快。”

    对方笑了，签下名字。

    小李把文件夹合上，手指在封面上轻轻敲了两下，像是在打节拍。

    新人甲在展板右下角贴上新便签：“你们厂自己用吗？”下面用红笔写了解答：“三线实装，零误停。”

    老黄蹲在副机旁，打开侧盖，手指摸了摸接线口，温度正常。他合上盖子，顺手拧紧一颗松动的螺丝。

    第四拨人来得密集，五个人挤在展板前，问题一个接一个。

    “能不能装在电炉上？”

    “适配哪些品牌控制器？”

    “维保多久一次？”

    新人甲记不过来，笔尖在纸上打滑。

    刘好仃看她本子快写满，喊了声：“小李，汇总！”

    小李立刻停下接待，拿过新人甲的本子，翻到最后一页，把重复问题圈出来：

    “能不能装老机器”“按了会不会坏”“你们自己用吗”“反应慢会不会漏警”“坏了谁修”。

    他抽出一张空白卡，把前三个编成顺口溜写上：

    “慢半秒，省三天；不瞎停，才高效；老机器，也能请保安。”

    写完递给新人甲：“贴展板顶上，加粗。”

    新人甲拿去打印，两分钟后贴上墙。

    有人抬头念了一遍，笑出声：“这倒好记。”

    第五组是个独自前来的客户，五十岁上下，站得远，只听不说。

    刘好仃走过去，递了瓶水。

    “喝点？”

    对方接过，道谢，目光仍盯着副机。

    “你们这系统……真能让机器学会等？”

    “不是学会，是设计让它等。”刘好仃说，“人做决定要证据，机器也一样。差那半秒，就是在等证据。”

    那人点头，慢慢走到体验区前，按下按钮。

    绿灯亮。

    他没说话，又按了一次。

    绿灯还亮。

    第三次，他按得慢了些，像是在试探。

    绿灯依旧。

    他把瓶子放在桌上，掏出名片：“我们厂有六条线，月底检修。我想先试一条。”

    小李赶紧拿意向书，手有点抖。

    签完字，那人问：“什么时候能装？”

    “您定时间。”刘好仃说，“我们人到，货到，装完才走。”

    对方收好副本，转身要走，忽然回头：“你们这保安，挺靠谱。”

    刘好仃笑了：“它不抢功，只守岗。”

    新人甲换了第三轮高频问题标签，展板右侧现在贴了六条，每条都带解答。

    她把“反应慢会不会漏警”改成“慢，是为了不错”，下面画了个对勾。

    老黄第三次检查电源，发现接口有点松，重新拧紧。

    他摸了摸变压器外壳，凉的。

    “稳了。”他说。

    小李把两份意向书放进文件夹，封面朝下压好。

    他看了眼刘好仃：“下午还加量吗？”

    “加。”刘好仃看着通道，“人越多，越要让他们亲手按。”

    新人甲忽然举手：“刘师傅，有人问‘能不能租一台试用？’”

    “能。”刘好仃说，“租三个月，效果不满意，免费拆。”

    “那成本……”

    “成本是我们的事。”他指了指展板上的绿灯，“信任才是他们的门槛。咱们得把门槛踩低。”

    小李把“可租用试装”写在新卡片上，贴在体验区入口。

    旁边有人念：“租三个月，不行就退？这胆子够大。”

    “不是胆子大。”刘好仃说，“是心里有底。”

    下午两点，人流没减。

    一个戴安全帽的客户按完按钮，回头问：“你们这系统，有没有名字？”

    刘好仃愣了下。

    小李抢答：“叫‘稳行者’。”

    “谁起的？”

    “刚想的。”小李笑，“走得稳的人，才走得远。”

    新人甲记下这个名字，贴在展板顶部。

    “稳行者——让机器学会等证据。”

    老黄在副机日志里写下：“今日体验人数：47，系统异常：0，电源波动：2次，均未影响运行。”

    刘好仃站在展台中央，手里本子记满了反馈。

    他翻到最后一页，发现没纸了。

    “小李，再拿个本子。”

    小李从包里抽出一本新的，递过去。

    刘好仃翻开第一页，刚写下“客户建议：增加远程诊断功能”，通道那边又来了一群人，手里拿着展会地图，正朝这边指。

    新人甲赶紧调整流程卡角度，让阳光不反光。

    老黄蹲下检查副机底座，确认没移位。

    小李站到接待位，手里捏着三张新话术卡。

    刘好仃合上本子，走向体验区。

    他把“稳行者”三个字念了一遍，点点头。

    然后把手放在按钮上，等着下一个人上来。