星期一,黄芸芸早早起床,换上最好的衣服,在镜子前照了又照。第一次去大公司上班,甚至是第一次出去上班,心里紧张得要命。黄仁发亲自送她去工厂,路上一直叮嘱,“别紧张,苏总人很好。有什么不懂的,就问福总,或者问其他同事。别怕犯错,刚开始都会犯错,慢慢就好了。’到了工厂,阿福已经在办公室等着了。“黄村长,黄小姐,你们来了。”阿福说,“苏总今天去市里开会了,让我先带黄小姐熟悉一下环境。”“福总,麻烦您了。”黄仁发说,“芸芸,听福总的话,好好学。”“嗯。”黄芸芸点头。黄仁发离开后,阿福带黄芸芸参观工厂。“这里是生产车间,生产BP机。这里是质检车间,检查产品质量。这里是仓库,存放原材料和成品。这里是办公楼,苏总的办公室在二楼。”黄芸芸跟着阿福,一路看,一路听。工厂很大,很干净,工人们都在忙碌,一切都井井有条。最后,阿福带她来到二楼的一间办公室。“这是你的办公室。”阿福说,“就在苏总办公室隔壁。你的主要工作是帮苏总处理日常事务,比如安排会议、整理文件等等。”因为黄芸芸结巴,接打电话和借贷客户交给了秘书。当然这也是对黄芸芸的一种照顾,毕竟她父亲是蓝园村的村长,双方处好关系还是很有必要的。办公室不大,但很整洁。一张办公桌,一把椅子,一个文件柜,还有一部电话。“这......这是我的办公室?”黄芸芸不敢相信。她以为助理就是在领导办公室里放张桌子,没想到还有独立的办公室。“对。”阿福说,“苏总说了,助理也要有独立的工作空间。这样你工作起来更方便。”黄芸芸心里暖暖的。苏宁对她,真的很尊重。“这些是公司的一些规章制度,你先看看。”阿福递给她一叠文件,“这是苏总的行程表,你先熟悉一下。这是公司通讯录,有各部门负责人的电话。这是......”阿福一一交代,黄芸芸认真记着。“还有,苏总的生活习惯,你也要了解。”阿福说,“苏总喜欢喝绿茶,早上九点要一杯。中午一般在公司食堂吃饭,有时候会出去应酬。下午三点要喝咖啡。晚上如果加班,要准备宵夜………………”黄芸芸拿出笔记本,一条一条记下来。“暂时就这些。”阿福说,“你先熟悉一下,下午苏总回来,你再跟他报到。”“好......好的,谢谢福总。”阿福离开后,黄芸芸坐在椅子上,看着这个属于自己的办公室,心里既紧张又兴奋。她真的成了苏宁的助理。以后每天都能见到苏宁,帮他做事,跟他学习。这是黄芸芸以前想都不敢想的事。一定要好好干,不能辜负苏宁的信任。也不能给父亲丢脸。黄芸芸深吸一口气,开始看那些文件。下午三点,苏宁开完会回到公司。刚进办公室,就看到黄芸芸端着茶进来。“苏………………苏总,您的茶。”黄芸芸把茶杯放在桌上,手有点抖。“谢谢。”苏宁接过茶,“怎么样?还习惯吗?”“习………………习惯。”黄芸芸说,“福总都.....都跟我说了。”“那就好。”苏宁说,“以后我的一些日常事务,就麻烦你了。有什么不懂的,随时问我,或者问福总。”“对了,”苏宁想起什么,“你说话结巴,是天生的还是后天的?”“后……………后天的。”黄芸芸小声说,“三岁发高烧,烧………………烧坏了神经。”“看过医生吗?"“看......看过,医生说治不好。”“不一定。”苏宁说,“我认识一个老中医,专门治这种病。改天带你去看看。”黄芸芸抬起头,眼睛亮了,“真......真的能治好吗?”“试试看。”苏宁说,“就算治不好,也能改善。至少让你说话顺一点。”“谢……………谢谢苏总。”黄芸芸眼圈红了。她从小到大,因为结巴受尽了白眼。连家里人都觉得她没救了,没想到苏宁还愿意帮她。“不用谢。”苏宁说,“你好好工作,就是对我最好的感谢。”“我......我一定好好工作!”从那天起,黄芸芸成了苏宁的助理。她工作很努力,很细心。苏宁的行程安排得井井有条,文件整理得清清楚楚,茶水咖啡从没断过。虽然说话还是结巴,但做事一点不含糊。苏宁对黄芸芸的表现很满意。有时候出去见客户,也会带上她,让她多见识见识。黄芸芸慢慢变得自信起来。说话虽然还结巴,但敢说了,敢表达了。跟同事相处也越来越自然。黄仁发看到女儿的变化,心里乐开了花。知道让女儿跟着苏宁,是做对了。而黄芸芸对苏宁的感情,也在慢慢变化。从最初的感激,到敬佩,到崇拜,再到......她不敢往下想。苏宁是老板,是贵人,是天上的人。自己只是一个结巴的女孩,感觉配不上苏宁。能在苏宁身边工作,已经是天大的福气了。不能奢求太多。但有时候,看着苏宁忙碌的身影,看着他温和的笑容,黄芸芸的心还是会砰砰跳。这份感情,黄芸芸只能藏在心里。永远不会说出口。很快黄天霸便是意识到,只靠挖墙脚这一招是不行的。挖来的那几个工人和技术员,确实帮天霸电子把生产线建起来了,但做出来的产品,质量实在不敢恭恭。第一批五百台BP机,测试时就有百分之三十不合格,剩下的也只能说勉强能用。阿威拿着样品去找黄天霸,“黄总,咱们这产品......跟深港电子的比,差太多了。信号不稳定,电池不耐用,外壳也粗糙。这样卖出去,会砸牌子的。”黄天霸拿起一台天霸BP机,又拿起一台深港BP机,对比了一下。确实,差距很明显。深港的BP机做工精致,手感好,屏幕清晰。天霸的BP机塑料感强,接缝处有毛刺,屏幕还有点歪。“成本多少?”黄天霸问。“每台九百五。”阿威说,“主要贵在芯片上,咱们用的也是进口芯片,但不知道深港用什么方法,能把成本压到七八百。”“卖一千三,一台能赚三百五。”黄天霸算了算,“一个月卖一千台,能赚三十五万。不算多,但也能做。”“可是黄总,消费者不傻啊!”阿威说,“咱们质量不如深港,价格只便宜两百,不一定有人买。”黄天霸沉默了。他知道阿威说得对。在电子产品市场,质量永远是第一位的。消费者宁愿多花两百买质量好的,也不愿意省两百买个次品。得想办法提高质量。但提高质量,意味着要提高成本。成本高了,价格优势就没了。两难。“这样,”黄天霸想了想,“我去一趟香港。那边电子产业发达,技术先进,我去找找有没有合作伙伴。最好是能找到有经验的厂家,合作生产。咱们出钱,他们出技术,利润分成。”“香港?”阿威眼睛一亮,“好主意!香港的电子技术确实比内地先进。要是能找到合适的合作伙伴,质量就能提上来了。”“你盯着厂里,继续生产,能卖多少卖多少。”黄天霸说,“我明天就去香港。”黄天霸在深圳混了十几年,人脉确实广。他认识几个在香港做电子生意的老板,其中一个叫陈老板的,跟他有过几次合作。到了香港,黄天霸直接去找陈老板。陈老板五十多岁,在香港经营一家电子厂,主要做收音机、录音机等小家电,规模不算大,但技术还可以。“黄总,什么风把你吹来了?”陈老板很热情,“听说你在深圳生意做得很大啊!”“陈老板客气了。”黄天霸说,“我这次来,是想跟你谈个合作。”“什么合作?”“BP机。”黄天霸说,“现在深圳BP机市场很火,我想做这个。但技术不行,质量上不去。想跟你合作,你出技术,我出资金和市场,利润三七分,你三我七。”陈老板想了想:“BP机我倒是做过,给别的品牌代工过。但那是好几年前的事了,现在技术更新很快,我也不一定跟得上。”“总比我强。”黄天霸说,“陈老板,你放心,只要你能把质量提上去,把成本控制住,销路我来解决。深圳市场很大,一个月卖几千台不成问题。”陈老板心动了。代工利润薄,自己做品牌利润高。如果能跟黄天霸合作,打开内地市场,确实是个好机会。“黄总,合作可以,但我要先看看你的工厂和设备。”陈老板说,“如果基础太差,我也没办法。”“没问题。”黄天霸说,“你随时可以来深圳考察。”两人谈得很顺利。陈老板答应派两个技术员去深圳,帮天霸电子改进生产工艺,提高产品质量。同时,他也可以提供一些核心零件,价格比市场价低百分之十。作为回报,天霸电子每年要从陈老板这里采购不低于五百万的零件,而且BP机要在香港注册品牌,用陈老板公司的名义。黄天霸算了一下,从陈老板这里采购零件,每台BP机的成本能降到八百五左右。卖一千二,一台能赚三百五。如果质量能提上去,这个价格很有竞争力。“好,就这么定了。”黄天霸拍板。陈老板派来的两个技术员很快就到了深圳。这两个人是老手,在电子厂干了十几年,经验丰富。他们看了天霸电子的生产线,指出了很多问题:“贴片机参数没调好,精度不够。”“焊接工艺不行,虚焊太多。’“测试流程不完善,很多问题没测出来。”“工人培训不到位,操作不规范。”两人带着天霸电子的工人,一条生产线一条生产线地改,一个环节一个环节地优化。半个月后,第二批BP机下线了。这次质量明显提升。测试合格率达到百分之八十五,虽然还是不如深港电子的百分之九十八,但已经能用了。黄天霸很满意。“定价一千二。”他下令,“比深港便宜三百。我就不信,便宜三百还抢不到市场。”阿威有些担心,“黄总,一千二的话,每台只能赚三百五。如果销量上不去,利润很薄啊。“先打开市场再说。”黄天霸说,“等市场打开了,品牌打响了,再考虑利润。现在最重要的是把苏宁的市场抢过来。”“可是深港电子也在降价啊!”阿威说,“听说他们推出了1.0版本的特价机,卖一千三。咱们一千二,跟他们的特价机只差一百,优势不明显。“那就再降!”黄天霸咬牙,“卖一千一!我就不信,便宜两百还没人买!”“一千一?”阿威倒吸一口凉气,“那每台只能赚两百五了。黄总,这太低了,万一销量不如预期,我们会亏钱的。”“顾不了那么多了。”黄天霸说,“先把市场抢下来再说。你去安排,立刻降价,同时加大宣传。我要让深圳人都知道,天霸BP机,质量好,价格低。”"......"天霸BP机定价一千一的消息,很快就在深圳传开了。这个价格,比深港电子的特价机还便宜两百。对很多想买BP机又嫌贵的人来说,很有吸引力。第一批一千台天霸BP机上市,三天就卖光了。阿威兴奋地向黄天霸汇报,“黄总,爆了!全卖光了!很多经销商找上门来,要订货!”黄天霸脸上终于有了笑容,“看到了吧?价格才是硬道理。什么质量,什么服务,在价格面前都是虚的。老百姓就认便宜货。”“是是是,黄总高明。”阿威拍马屁,“那咱们接下来怎么办?扩大生产?”“扩大!立刻扩大!”黄天霸说,“生产线从两条增加到四条,工人从一百个增加到两百个。日产量要提到四百台。一个月就是一万两千台。一台赚两百五,一个月就是三百万!”“好!我马上去安排!”天霸电子开始疯狂扩张。厂房不够,临时搭棚子。设备不够,从香港紧急采购。工人不够,到劳务市场高薪招聘。整个工厂像打了鸡血一样,日夜赶工。黄天霸坐在办公室里,看着订单像雪片一样飞来,心里那个爽啊。苏宁,你看到了吗?这就是实力。你以为你有技术,有质量,就能垄断市场?做梦!在价格面前,一切都是浮云。老百姓要的是实惠,是便宜。你卖一千五,我卖一千一,便宜四百,傻子才买你的。等我把市场抢过来,把品牌打响,到时候再慢慢提价,照样赚钱。黄天霸越想越得意,拿起电话拨了个号码。“喂,老四吗?我,黄天霸。晚上出来喝酒,我请客。对对对,庆祝一下。什么喜事?哈哈,到时候你就知道了。”挂掉电话,黄天霸走到窗前,看着外面的深圳。这座城市,最终还是属于强者的。而他黄天霸,就是强者。苏宁?一个毛头小子,凭什么跟他斗?等着吧,好戏还在后头。深港电子这边,也收到了天霸BP机热销的消息。阿福向苏宁汇报,“主人,黄天霸降价到一千一,市场反应很热烈。很多原本打算买我们产品的消费者,转去买天霸了。这个月我们的销量下降了百分之三十。”苏宁正在看2.0版本的测试报告,头也不抬,“知道了。”阿福有些着急,“主人,我们要不要也降价?或者推出更便宜的型号?”“不。”苏宁摇头,“我们不但不降价,还要涨价。“涨价?”阿福愣住了,“可是现在天霸卖得那么火,我们再涨价,不是把市场都让给他了吗?”“让给他?”苏宁笑了,“阿福,你觉得黄天霸能撑多久?”“什么意思?”“你算算他的成本。”苏宁说,“从香港进口芯片,一个三百五。其他零件,就算他能拿到低价,也要三百。人工、水电、厂房、设备折旧,一台至少一百五。加起来就是八百。卖一千一,一台赚三百。但这是理论上的。”他顿了顿,继续说道,“实际上,他的合格率只有百分之八十五,也就是说,每生产一百台,有十五台是废品。这些废品的成本要摊到合格品上。再加上销售费用、管理费用、财务费用......我估计他每台的实际利润不超过两百。”“那也不少了。”阿福说,“一个月卖一万台,就是两百万。”“前提是他能卖一万台。”苏宁说,“阿福,电子产品不是快消品,不是买了就用,用完就扔。BP机是要用一两年的。消费者买的时候可能图便宜,但用的时候发现质量问题,会怎么样?"“会......会后悔,会抱怨,会退货?”“对。”苏宁点头,“黄天霸现在是在透支品牌信誉。等质量问题爆发出来,他的市场就会崩盘。到那时候,消费者就会明白,便宜没好货。而我们,坚持质量,坚持服务,虽然贵一点,但物有所值。那时候,市场会还给我们一个公道。”阿福明白了,“主人,您的意思是,我们不用跟黄天霸打价格战,而是打持久战?拼质量,拼服务,拼口碑?”“对。”苏宁说,“所以我们不但不降价,还要涨价。2.0版本推出后定价一千八,就是要告诉消费者,我们做的是精品,不是便宜货。同时,加强售后服务,建立品牌信誉。等黄天霸那边问题爆发,我们的机会就来了。”“高!”阿福由衷佩服,“那我们现在要做什么?”“第一,加快2.0版本的上市速度,提前到下周。第二,加强质量管控,我们的合格率要保持在百分之九十九以上。第三,完善售后服务,承诺三年保修,七天无理由退换。第四,准备一批宣传材料,重点宣传我们的质量和售后服务。”“明白!”阿福说,“我这就去安排。”阿福离开后,苏宁走到窗前,看着外面的深圳。黄天霸,你以为价格战能赢?太天真了。在电子产品市场,质量才是根本,服务才是王道。你现在卖得越火,将来摔得越惨。我就等着看你,什么时候崩盘。这场游戏,越来越有意思了。一个月后,深港电子2.0版本的BP机正式上市。定价一千八,功能更强大,外观更时尚,质量更好。同时,1.0版本降价到一千三,跟天霸电子的一千一,只差两百。消费者有了更多选择。要便宜的,买天霸,一千一。要性价比的,买深港1.0,一千三,质量比天霸好。要高端的,买深港2.0,一千八,功能最强,质量最好。市场反应很好。深港电子的销量不但没降,反而上升了。很多原本想买天霸的消费者,看到深港降价,又对比了质量,最终还是选择了深港。天霸电子的销量开始下滑。黄天霸急了。降价,再降价。一千一降到一千,再降到九百五。但越降价,消费者越怀疑......这么便宜,质量能好吗?而且天霸BP机的质量问题,开始集中爆发。信号不稳定,电池不耐用,外壳开裂......投诉越来越多。黄天霸焦头烂额。而苏宁这边,稳扎稳打,步步为营。有黄芸芸这个细心的助理帮忙,他的工作效率更高了。有时候忙到深夜,黄芸芸会准备好宵夜,陪他加班。两人之间,慢慢有了一种默契。但这种默契,到底能走多远?谁也不知道。“芸芸,明天你跟我去一趟我家。”“啊......去你家?”“别误会!我说的那个老中医到了,让他给你看看结巴的问题。”“对不起!苏总,我误会了。”“小丫头,脑袋里都是想的什么?”