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第2208章 让他们滚
    过了一阵,护士过来告知可以去拿药了。

    赵长天扶着苏羽昕来到药房。

    取了药后,两人便走出了医院。

    赵长天扶着苏羽昕来到停车的地方。

    打开车门,小心翼翼地扶着苏羽昕坐进副驾驶。

    自己则坐到了驾驶座上,发动车子驶向苏羽昕家。

    在车上,苏羽昕微微靠在车窗上。

    看着外面繁华的街景,思绪有些飘忽。

    今天发生的一切,就像一场跌宕起伏的电影。

    让她深刻地感受到了赵长天的温暖与可靠。

    而赵长天则时不时转头看向她,确认她的状态。

    没多久,车就到了苏羽昕家楼下。

    赵长天停好车,下车后又绕到副驾驶那边,扶着苏羽昕下车。

    站在楼下,赵长天看着苏羽昕,认真地说:“我就送到这儿啦。

    你上去好好休息。

    记得按时吃药。

    要是明天觉得身体不舒服,就在家休息一天,不用勉强来公司。”

    苏羽昕心里一阵暖意,轻轻点头。

    突然想起什么,说道:“长天,这么晚了,你开车走吧。

    明天早上我打车去公司就行。”

    赵长天笑了笑,摆摆手:“不了,你明天早上还要用车呢。

    打车也方便,我就不麻烦了。

    你快上去休息吧,别操心我。”

    苏羽昕无奈地笑了笑,知道赵长天心意已决:“那好吧,你回去也注意安全。

    今天真的麻烦你了。”

    赵长天点点头,挥挥手,看着苏羽昕慢慢走进楼道。

    身影消失后,他才转身走到路边,拦了一辆出租车,乘车离开。

    很快融入了这城市的夜色之中。

    翌日,赵长天抵达办公室没多久。

    苏羽昕敲门后走了进来。

    她神采奕奕,完全看不出昨天晚上的虚弱。

    赵长天关心的问候几句后。

    苏羽昕递给赵长天一份文件:“岑知夏破解了2012年的材料采购清单。

    供应商全是高海文、高文军、等人的的关联企业。”

    高海文的名字在文件里被红笔圈了三圈。

    赵长天翻到最后一页,目光停在“宏远建材”的公章上。

    2012年滨江花园80%的管材都来自这里。

    “通知刘宏、王强、岑知夏、孟昭明、苏明薇到南门集合。”

    他将文件塞进公文包,“带齐服务器、检测设备,还有......”

    他顿了顿,“我们要去滨江花园现场办公。

    必须尽快平息滨江花园业主的怨气。

    无论如何,不能出现大规模群体事件。

    同时,也是为了把滨江花园作为新制度试点小区,重点打造!”

    二十分钟后,滨江花园南门的香樟树下,晨练的老人正围着公告栏议论。

    赵长天走近时,听见穿涤纶衬衫的大叔说:“听说今天来的是物业公司的高层领导。

    要把以前的那些烂账全翻出来。”

    他嘴角微扬,伸手抠开旧通知的边缘。

    纸页簌簌掉落,露出底下“高海文视察留念”的旧照片——

    被人用黑笔打了个大大的叉。

    “刘宏。”

    赵长天转头叫工程处长,“把去年滨江花园的漏水报修数据投到幕布上。

    按供应商分类。”

    刘宏点点头,转身调试投影仪。

    幕布亮起时,数据如潮水般涌来:“使用宏远建材水管的楼栋,漏修率91%。

    使用联塑管材的楼栋,漏修率17%。”

    人群中爆发议论,穿碎花裙的一位阿姨跺脚:“我说怎么年年漏!

    原来用的是破烂管子!”

    赵长天抬手压了压,“今天,”他指着石凳上的联塑管材,“所有维修材料由品质管理处苏明薇亲自检测?”

    他侧头示意,“苏处长,给大家讲讲。”

    苏明薇戴着橡胶手套,拿起打压泵:“这根管子能承受16公斤压力。”

    她压动手柄,压力表指针缓缓上升,“而2012年的宏远管材。”

    她敲了敲旧样品,“打压到6公斤就会爆。”

    泵体发出“砰”的闷响。

    人群惊退半步。

    “旧电路负荷不足。”

    岑知夏蹲下身检查,“需要立即更换。”

    赵长天看向刘宏:“刘宏,你上周不是说电路检修过?”

    刘宏耳尖泛红:“是我疏忽了,赵总。”

    “不是疏忽,是以前有过管理制度问题太多。”

    赵长天从岑知夏手中接过中继器,“从今天起,所有维修流程透明化——

    每一个环节都会被记录,包括电路改造。”

    赵长天话音刚落,手机弹出红色报修:1单元302室水管爆裂。

    苏羽昕立即在对讲机下令:“李建国,工单LG--001,限20分钟内抵达。”

    “收到!正在附近巡查!”

    李师傅的声音混着电动车铃声,清晰有力。

    王强凑近半步,压低声音:“赵总,1单元后侧的充电桩今早被人破坏了,我怀疑......”

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    “我知道。”

    赵长天打断他,“你安排人守在大门。

    看见可疑人员直接带到我面前。”

    王强点点头,对讲机在掌心发出短促的电流声?

    几分钟后,李师傅的电动车冲进南门。

    后胎在地面擦出半米长的痕迹。

    他跳下车,工具包在腰间晃得叮当响:“赵总,绕道北门换了电池,来晚了!”

    赵长天看表:“19分钟,比承诺快了11分钟。”

    他拍了拍李师傅的肩膀,“进去修吧。”

    他轻声说,“你的转正申请,我签了。”

    李师傅抬头,眼中闪过惊讶:“赵总......”

    “先干活。”

    赵长天笑了笑。

    上午11点,赵长天等人围坐在石凳旁。

    岑知夏展示着笔记本电脑:“旧服务器里发现432条虚假已结工单。

    审批人全是陈辉,时间都在凌晨三点左右。”

    她调出监控录像,画面里陈辉醉醺醺地敲击键盘,背景是满地的酒瓶。

    “刘宏。”赵长天转向工程处长,“这些单子你知情吗?”

    刘宏攥紧激光测距仪:“赵总,我......当时被派去外地支援,回来后......”

    “我不怪你!”

    赵长天打断他。

    他抽出钢笔,在笔记本上写下三条——

    1. 500元以下维修,区域经理直接电子签批;

    2. 紧急情况先修后报,无需层层审批;

    3. 超时未处理,责任人必须当面向业主道歉。

    临近中午,赵长天等人结束在滨江花园的现场办公。

    返回物业办公大楼。

    前往食堂用餐。

    赵长天在人群中缓步穿行。

    他的出现让打饭窗口的队伍瞬间安静。

    打过饭之后,赵长天端着餐盘寻找空位。

    刚走了两步,他停在一张餐桌前。

    目光落在一个蹲在椅子旁捡螺丝刀的年轻人身上。

    他认识这个年轻人,是工程处的小王。

    上午,他被刘宏带去了滨江花园。

    “小王!”

    赵长天笑着招呼道。

    小王触电般站起来,工装口袋里的U盘掉落在地。

    “赵总......”

    他的声音发颤,手指无意识地摩挲着工牌边缘的“试点先锋”贴纸。

    赵长天弯腰捡起U盘,指尖擦过标签上的“OA迁移数据”字样:“修服务器用的?”

    “是、是的!旧系统卡顿严重,今早迁移2012年数据时......”

    小王突然住嘴,余光瞥见邻桌交头接耳的老员工。

    “这里不是审计现场。”

    赵长天拉开铁椅坐下。

    餐盘里的炖排骨冒着清淡的热气,“我来吃饭,也来听你们骂骂旧制度。”

    他忽然笑了笑,“骂得对的,下午给你们办公室送冰镇可乐。”

    邻桌的采购部副处长陈文杰猛地咳嗽一声。

    假装低头看手机,却把屏幕亮度调到最低。

    “陈副处长。”

    赵长天夹起一块排骨,“听说滨江花园15栋的电梯按钮坏了21天?”

    文杰的手指攥紧餐巾纸,指节发白:“赵总,采购流程要走工程处会签......”

    “会签单在你抽屉里锁了14天。”

    赵长天打断他,语气突然锋利,“但我昨天让人查了。

    你负责管理的仓库,还有很多老旧配件——

    够修三次电梯。”

    随着赵长天的这番疾言厉色的话。

    食堂里刀叉碰撞的声音渐低。

    赵长天从西装内袋抽出牛皮纸袋。

    里面是叠得整整齐齐的报修单:“这是近三年黎光的‘超时工单’。”

    他抽出最上面一张,“15栋302室,老太太摔断肋骨的报修——

    审批意见写着‘高总批示:暂缓’。”

    小王瞪大了眼睛:“高文军已经落马了......”

    “所以今天要改。”

    赵长天展开《流程优化草案》。

    红笔圈住的“效率优先”四个字被食堂灯光照得透亮,“500元以下维修,区域经理直签。

    紧急情况先修后报——

    陈副处长,你敢不敢第一个签?”

    陈文杰咽了口唾沫:“赵总,我怕......”

    “怕担责?”

    赵长天突然提高声音,“旧流程让你们担的是‘不作为’的责!”

    他指向滨江花园的方向,“今早,滨江物业的李师傅,接了7单。

    全在20分钟内响应——

    因为我给了他‘先斩后奏’的权限。”

    赵长天抽出钢笔,笔尖悬在草案上方:“我再说一遍——

    直签制试点从今天开始。”

    他顿了顿:“陈副处长,你负责审核材料库存。

    出了问题我亲自去和业主道歉。”

    陈文杰咬咬牙:“赵总,我签!”

    “这就对了。”

    赵长天把草案推到餐桌中央,“去年修水泵,等审批五天,电机烧了二十万——

    老张,这事你最清楚。”

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    赵长天望向与陈文杰同桌的张权。

    张权是一位老资资格的技术人才。

    张权表情激动的说:“赵总,当时要是能先换零件......”

    “现在能了。”

    赵长天看向小王,“你明天去滨江花园做辅导员。

    教会10位老人用APP——

    遇到不懂的,可以直接打我电话。”

    他掏出一张名片,背面手写着手机号码,“我的私人号,24小时开机。”

    小王刚刚接过名片。

    他口袋里的手机震动。

    他掏出一看,妻子的消息弹出:“房贷逾期了......”

    他慌忙锁屏,却被赵长天瞥见。

    但赵长天仿佛未见,什么也没说。

    这时,食堂电视突然切换画面。

    滨江花园的喷泉在阳光下闪烁。

    李师傅举着功能机,镜头扫过他汗湿的工牌。

    “李建国”三个字被“零投诉”贴纸衬得发亮:“张阿姨,您按这个红色按键,就能看到维修进度......”

    “小李啊!”

    张阿姨的拐杖轻敲地面,“我儿子说这叫‘可视化管理’!”

    赵长天的嘴角扬起,转头看向老陈:“老陈,你觉得这机子怎么样?”

    陈文杰盯着电视里的功能机,若有所思的说:“很好啊。”

    吃过午饭,

    赵长天返回办公室。

    苏羽昕的打来电话:“长天,审计部说旧服务器有加密文件......”

    “让岑知夏处理。”

    他回应道。

    顿了顿,又说道;“下午的会,只谈两件事:直签制推广和辅导员培训。”

    刚结束通话,手机震动,林雅发来消息:“宏远建材资金链冻结,关联人员正在排查。”

    赵长天迅速回复:“别漏了采购部的陈辉余党——

    但别影响基层干活。”

    他摸出钢笔,在纸上写下“效率=信任+速度”。

    下午一点半,赵长天前往会议室,召开区域经理视频会议。

    会议室内,已经连线的区域经理们盯着投影仪上的“直签制风险评估”。

    表情各异。

    赵长天推门而入,身后跟着抱着笔记本的小王。

    后者的工牌上多了枚“临时辅导员”徽章。

    “孟海华。”赵长天敲了敲投影仪。

    “滨江花园APP下载量476户。

    你片区只有128户——为什么?”

    孟海华是西南片区的区域经理。

    他是高文军当年提拔起来的干部,目前并未发现他有严重贪腐行为。

    再加上以公司目前的状况,不适合大清洗。

    所以,赵长天并未动他。

    不过,适当的敲打还是有必要的。

    孟海华低头盯着桌面:“赵总,我们片区老人多......”

    “所以让你安排辅导员!”

    赵长天猛地拍桌,水杯里的水溅出,“小王,你来讲讲,怎么教会滨江花园张阿姨的?”

    小王站在投影仪前,手指发抖却声音清晰:“我画了流程图,把‘5’键标成红色——

    张阿姨说,这比她儿子教得清楚。”

    “看到了吗?”

    赵长天指向小王,“不是老人学不会,是你们没想过怎么教!”

    他扫视各个区域经理,目光如刀,“从明天起,每个区域每天必须教会10位老人——

    完不成的,晚上去小区门口摆摊教,直到教会为止。”

    会议结束时,小王抱着文件走在后面。

    赵长天叫住他:“我看过你的档案。”

    赵长天拍了拍他的肩膀,“黎光要变,得靠你们这样的年轻人——

    好好干。”

    话毕,他转身走向办公室。

    回到办公室,赵长天只待了十几分钟。

    便再度起身前往会议室。

    对如今的赵长天来说,开会是他日常工作的一部分——

    曾经,他只是一名底层普通员工时,颇为厌烦领导动不动就开会。

    但他成了领导之后,心态逐渐发生了明显的变化。

    他不但不厌烦开会,有时还有一种乐此不疲之感。

    赵长天走进会议室,刚刚坐下。

    “赵总!”

    财务处副处长吴宇轩立即起身。

    “华南片区的中继器采购单已经滞留72小时。

    按照您之前签署的《紧急项目绿色通道管理办法》。

    本该48小时内完成审批。”

    他推了推眼镜。

    镜片反光映出对面——

    财务处另一位副处长王海涛,正在翻阅的《集团固定资产管理细则》。

    王海涛已经年过50,做了多年副处长。

    资历上要比吴宇轩老得多。

    王海涛端起保温杯轻抿一口,枸杞在杯中浮沉:“吴处长,子公司再独立。

    也得遵循集团财务内控流程。

    中继器属于IT类固定资产。

    按规定要经过技术部门性能论证、财务部门折旧测算、审计部门合规审查——”

    他伸出三根手指,“三道关卡缺一不可。”

    赵长天注视着王海涛:“王副处长,黎光下辖800多个小区。

    平均每个小区有12台电梯、27处监控点位。”

    他的指尖敲在会议桌的智能屏上。

    地图上800个红点如繁星闪烁。

    “现在有327个小区的中继器老化,导致APP报修信号延迟——

    你告诉我,这算不算‘紧急项目’?”

    王海涛的金丝眼镜滑到鼻尖:“赵总,流程是集团二十年前就定下的......”

    “高文军和陈宇泽之流,就是靠着这些‘二十年流程’贪腐了多年。”

    赵长天突然提高声音。

    钢笔在《黎光物业财务自主权备忘录》封面上划出深痕,“备忘录第三条写得清楚——

    子公司自主运维项目,由负责人直接审批。

    中继器采购28万,我现在就可以签批——

    吴处长,拿笔来。”

    吴宇轩的手指在文件上短暂停顿。

    这是他入职黎光以来,首次目睹管理层正面挑战旧财务体系。

    他从西装内袋掏出钢笔,递给赵长天。

    “赵总,这......”

    王海涛把保温杯放在桌上,“集团要是问责......”

    “问责?”

    赵长天冷笑一声,翻开附页的《高文军贪腐案涉案流程清单》。

    “2009年滨江花园水管采购,走了17道审批。

    最后用的是每吨便宜800元的非标管材——

    当时的经办人,好像是陈辉吧?”

    会议室气温骤降。

    王海涛的喉结滚动,右手无意识地摸向衬衫第二颗纽扣——

    那里曾别着陈辉送的沉香木袖扣。

    陈辉落马后,王海涛把它摘了下去,扔进垃圾桶。

    正当王海涛不知该如何接话时——

    岑知夏和孟昭明推门而入。

    岑知夏向赵长天打过招呼后,便迅速连接投影仪。

    动作极快。

    蓝色数据流瞬间铺满大屏幕。

    仿佛将整个试点小区装进了会议室。

    “截至下午两点,滨江花园APP用户渗透率达68%。”

    她的指尖在触控屏上滑动,“主动报修量197单。

    其中32单涉及老旧水管更换——

    这些在旧流程下至少需要7天审批。

    现在平均响应时间22分钟。”

    “但技术成本呢?”

    王海涛犹豫了一下说道。

    他的声音里带着明显的质疑,“服务器托管、数据加密、人员培训......

    岑处长,你这200万预算,够买多少吨钢材?”

    岑知夏看了他一眼,调出成本拆解图表:“服务器托管占35%。

    等保三级认证22%,基层辅导员培训18%......”

    “等等。”

    孟昭明突然插话,“辅导员培训要花36万?”

    “因为我们要教会1000位老人用APP。”

    岑知夏转向他,“每位老人配备一对一辅导员。

    每次教学时长不低于45分钟——

    这是赵总亲自定下的‘百千计划’。”

    “胡闹!”

    王海涛语气激动,“花36万教老人点手机?这钱不如给保安队换身制服!”

    赵长天的目光扫过王海涛泛青的鬓角:“王副处长,你母亲今年七十岁,住在海珠区旧小区,对吧?”

    王海涛的瞳孔骤然收缩:“赵总,你......”

    “上周三下午三点,你母亲在家摔断热水壶。”

    赵长天的声音突然柔和,“她用老年机拨打物业电话,按了‘9’转维修。

    又按‘3’转主管。

    最后按‘0’转人工——

    但电话永远在‘线路忙’。”

    会议室里响起此起彼伏的吸气声。

    吴宇轩想起上周替王海涛代班时,确实看到过这通被标记为“骚扰电话”的记录。

    “所以我要花36万教老人用APP。”

    赵长天指了指屏幕上的“一键呼叫”按钮,“因为这个红色按键——

    能让老人在摔倒时10秒内接通保安队——

    而你母亲那天,在地上躺了47分钟。”

    王海涛的身体晃了晃,跌坐在椅子上。

    岑知夏趁机调出用户画像:“滨江花园60岁以上业主占比41%。

    他们的子女83%不在身边——

    这不是胡闹,是刚需。”

    这时,集团审计部申请视频连线。

    连线成功后,林雅出现在屏幕上。

    深色制服上的“审计”徽章泛着冷光。

    “赵总,你们申请的‘数据安全特区’资质批了。”

    “条件呢?”赵长天直入主题。

    “所有涉及业主隐私的数据。

    必须存储在集团的物理隔离服务器。”

    林雅的手指在虚拟键盘上敲击,“包括管理层的门牌号信息——

    赵总,听说你要搞‘透明化改革’?”

    “试点成功的话,准备在800小区推广。”

    赵长天从裤袋里掏出酒店房卡,“不过我现在暂住酒店。

    还没来得及租房。”

    “所以更要公开。”

    林雅的投影转向王海涛,“管理层的‘透明’不是作秀。

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    是告诉业主:我们没什么可藏的。”

    她调出一份加密文件,“这是高文军和陈宇泽旧部的资金流向图。

    有几笔异常转账,正好借‘透明化’引蛇出洞。”

    王海涛的手指在桌下紧紧攥住大腿,掌心全是冷汗。

    他想起三天前,宏远建材的财务总监曾在停车场塞给他一个信封。

    里面装着某小区绿化项目的“流程优化费”。

    但好在,被他拒绝了。

    否则,他可能根本没有机会参加这次会议。

    “林部长。”

    赵长天突然说,“能不能给黎光开个‘审计快速通道’?

    比如,50万以下的IT采购,免于集团备案?”

    “技术上可以,但需要......”

    “不需要。”

    赵长天打断她,“黎光物业是独立法人,有权自主决定——

    吴处长,从今天起,财务部设‘数字化改革专项资金池’,我签字即可动用。”

    吴宇轩的笔尖在会议纪要上停顿。

    写下“特批权”三个字。

    墨迹比其他字迹浓了三分。

    这是他第一次感受到,权力可以用来救人,而不是用来盖章。

    这时,华南片区经理林晚晴的视频画面切入。

    她身后的白板上写着“积分=人民币=信任”。

    每个字都用红笔圈了三遍:“赵总,我们和美团、美宜佳谈妥了。”

    她举起手机,屏幕上是测试中的积分商城。

    “物业费每缴1元积1分。

    100分可兑换10元超市代金券——

    首批接入20个小区。”

    “成本测算过吗?”吴宇轩问。

    “初期投入150万。”

    林晚晴滑动屏幕,“但能拉动12%的缴费率提升。

    相当于年增收2400万——

    这是运营管理处许嘉豪处长做的模型。”

    “许处长。”

    赵长天转向列席会议的许嘉豪。

    “这个模型在华南片区适用吗?”

    “理论上可行。”

    许嘉豪沉吟着说,“但需要采购处配合——

    周副处长,供应商资源够吗?”

    周雨薇翻开紫色文件夹。

    里面全是供应商资质文件:“联塑、海尔这些大厂都愿意接入,但......”

    她顿了顿,“宏远建材的人昨天来找过我。

    说愿意提供双倍积分返利。”

    会议室瞬间安静。

    “宏远建材?”

    赵长天的声音像冰锥,“周副处长,你知道宏远的情况吧?”

    “知道!”

    周雨薇挺直脊背,“所以我让他们滚——

    现在正在和京华谈,他们愿意提供物流配送积分抵扣。”

    “很好!”

    赵长天脸上露出一抹笑容,“周处长,以后供应商准入加一条——

    曾与高海文、高文军和陈宇泽关联企业有业务往来的。

    十年内不得合作——

    孟处长,这条写进《市场准入黑名单》。”

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