等熟悉完所有环境，已经是八点半。
林雅琴看了眼时间：“赵总九点要开晨会。
两位要是想旁听，可以去大会议室。
正好了解下公司当前的重点项目。”
钱少华和李勇对视一眼，都点了点头——
他们都想听听晨会，看看赵长天是怎么部署工作的。
也想在其他部门面前露个脸。
更想知道自己接下来能帮上什么忙。
片刻后，四楼大会议室里，各部门的负责人已经陆续到场。
气氛有些凝重。
赵长天坐在主位上，手里拿着华东区域的拓展报告，眉头微微皱着。
看到钱少华和李勇走进来。
他指了指旁边的空位：“坐吧，正好听听西湖悦府的情况。
等下也说说你们的想法——
说不定能有新思路。”
两人轻轻坐下，拿出笔记本准备记录。
晨会开始后，王明先通过视频通报西湖悦府的情况：“刘华涛又来小区门口了。
跟业委会承诺免费升级停车系统，送一年车位管理费。
有几位年轻的业委会成员已经动心了。
陈奶奶虽然没松口，但也没明确拒绝。
我怕再拖下去会出变故。”
赵长天点点头，手指在桌面上轻轻敲了敲。
看向林晚晴的视频画面：“晚晴，你到杭州了吗？
重庆骏景花园的案例带齐了吗？
尤其是老人独立用门禁的视频。
一定要给陈奶奶看清楚。”
林晚晴的声音从屏幕里传来，带着几分急促。
背景里还有机场的广播声：“赵总，我刚到萧山机场，案例数据册和视频都带了。
孟昭明已经跟陈奶奶约好十点半在小区活动室见面。
我直接过去跟他们汇合。
刚才在路上跟王明通了电话，他说陈奶奶最在意小区里老人的安全。
我准备让她现场试试门禁系统，再跟她聊慢性病管理的服务。
应该能打动她。”
“好，注意安全，有情况随时汇报。”
赵长天说完，又转向苏羽昕，“西南那边的业主满意度怎么样？
健康设备的采购有没有进展？
别因为华东这边忙，把西南的落地工作给耽误了。”
苏羽昕立刻挺直腰板，语气坚定：“赵总，您放心！
重庆骏景花园的投诉响应时间已经压到1小时。
昨天一天的业主满意度升到96%。
我每两小时跟您同步一次进展，绝对不会出问题。
健康设备通过批量采购，价格压低了8%，节省了12万元。
已经跟供应商谈好了，下周就能签合同。
我还安排了专人盯着设备的安装进度。
保证月底前能投入使用。”
赵长天满意地点点头，目光再次转向钱少华和李勇：“你们俩刚到。
对物业的业务还不熟，但也可以说说想法。
老钱，要是市场处去杭市、庆市支援，需要后勤保障——
比如订酒店、准备资料，你得提前跟上，不能让前线的人分心。
李勇，你以前在临海跑销售，跟竞争对手抢单有经验。
要是西南那边遇到华龙的人。
你也可以给孟昭明他们出出主意。”
钱少华立刻放下笔，站起来。
小眼睛里满是认真：“赵总，您放心！
要是市场处需要后勤支持，我保证提前安排好。
订酒店我会选性价比高的经济型酒店，比市场价低20%。
准备资料我会让人双面打印，节省纸张。
要是需要送文件，我会找最快的快递，保证不耽误事。
昨天我还整理了一份后勤保障的流程表。
等下给您看看，要是有需要调整的地方，您随时吩咐。”
李勇也跟着站起来，语气里带着几分兴奋：“赵总，我刚才听王明说刘华涛用停车系统抢单。
其实这种手段我以前遇到过！
有一定经验！
要是西南那边遇到华龙的人。
我可以跟他们谈‘智慧设备免费试用3个月’。
让业主先体验效果，再跟他们签合同。
这样比单纯的降价更管用。
等下散会，我就把这个思路整理成方案，给孟副处长发过去。”
赵长天看着两人，嘴角露出一丝笑意。
他摆了摆手，让两人坐下：“很好，思路都很清晰。
以后你们俩要多配合，行政办是前线的后勤保障。
市场处是公司的业绩支柱。
只有你们配合好，公司的工作才能推进。
散会之后，老钱跟林雅琴对接下后勤保障的流程。
李勇跟孟昭明聊聊西南市场的情况，尽快进入角色。”
“好！”两人异口同声地回答，眼神里都带着干劲——
他们都想在新岗位上做出成绩，让赵长天看到自己的价值。
更想压过对方一头，成为赵长天最器重的心腹。
晨会结束后，钱少华拿着后勤保障流程表。
快步走向林雅琴的办公室。
李勇则直接去了市场处的大办公室。
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找孟昭明聊西南市场的拓展思路。
三楼的走廊里，两人擦肩而过，互相看了一眼，都没说话。
但眼神里的较劲却藏不住。
赵长天站在办公室的窗前，看着楼下的车流，端起茶杯抿了一口。
李勇和钱少华的到来，让他
他掏出手机，给林晚晴发了条信息：“注意跟陈奶奶的沟通方式，别太急。
一定要让她感受到我们的诚意。”
很快，林晚晴回复了一个“收到”的表情。
赵长天笑了笑，收起手机，开始处理桌上的文件——
新的一天，攻坚才刚刚开始。
下午一点，广州的太阳终于冲破晨雾。
把暖金色的光洒在黎光物业总部的玻璃幕墙上，折射出细碎的光斑。
赵长天刚从食堂回来，办公桌上已整整齐齐摆着两样东西。
一份是钱少华送来的“后勤保障细化表”。
另一份是李诗涵打印好的“西南市场小区基础信息册”。
他先拿起钱少华的表格——
米黄色的A4纸上，用蓝、黑、红三种颜色的笔标注得密密麻麻。
蓝色是“市场支援物资清单”。
从打印纸型号到应急文件袋数量都精确到个。
黑色是“差旅预订标准”——
经济型酒店的协议价、高铁票预订时限、市内交通报销上限写得明明白白。
红色则是“应急流程”，快递选择“顺风次晨达”。
突发情况联系行政办小张的手机号。
甚至连“异地办公用品短缺时，优先联系当地分公司行政办调配”的补充说明都附在页脚。
表格末尾，钱少华用铅笔写了句小字：“赵总，若需调整，我随时改——
已跟张建国（华南分公司经理）打过招呼。
华南区域后勤可随时支援。”
赵长天指尖划过那句小字，嘴角勾起一丝笑意。
老钱看似“铁公鸡”，却能把细节想到极致。
他刚把表格放进文件夹，手机就响了，来电显示是林晚晴。
“赵总！西湖悦府成了！”
电话里的声音带着抑制不住的兴奋。
背景里能清晰听到业主的笑声和茶杯碰撞的脆响，“陈奶奶刚才当场试了智能门禁。
手指刚碰到识别区，‘咔嗒’一声就开了，前后不到10秒！
旁边三个犹豫的业委会成员，当场就拍了板说‘选黎光’。
连刘华涛派来的人都没话说，灰溜溜走了！”
“做得好。”
赵长天靠在椅背上，指尖轻轻敲击扶手，“合同细节跟王明对接好。
他在杭市人脉熟，能帮你盯紧流程。
尤其是‘智慧养老服务’的条款。
要写清楚每月上门问诊的次数、智能设备的维护周期。
别给后续留隐患。”
“您放心！
我已经让孟昭明拟合同初稿了，重点条款都标了红。
今晚加班改完，明天一早就跟业委会签。”
林晚晴顿了顿，语气又沉了些，“不过钱江世纪城那边还卡着——
刘华涛的人跟业委会说，只要签华龙。
物业费直接打9折，还送一年免费保洁。
我让管家先摸底，发现业委会里有两个成员动心了。
说‘业主就认便宜’。”
赵长天沉默片刻，目光落在窗外的木棉树上：“别跟他拼价格，拼服务。
你让管家重点收集老年业主的需求——
尤其是独居老人，他们最在意的不是物业费少几十块，是安全。
明天跟医疗合作方吴敏对接下。
看看能不能给钱江世纪城的独居老人免费装‘紧急呼叫器’。
再安排社区医院每周上门问诊一次。
这些费用走公司专项预算，不用业主掏一分钱。”
“这个思路好！”林晚晴的声音瞬间亮了，“我现在就给管家打电话。
让她今晚就去走访独居老人，先把口碑做起来！”
挂了电话，赵长天刚想叫李诗涵进来。
办公室门就被轻轻敲了两下。
钱少华探进头来，手里拎着个那个半旧的帆布包。
小眼睛眯成一条缝。
“赵总，我把行政办的库存清单和‘异地后勤支援联络表’带来了——
您看，打印纸还剩3箱，都是您之前指定的80g双面纸，够用到月底。
会议室的矿泉水订了10箱。
是您爱喝的“天然矿泉”，不是便宜的杂牌。
还有您办公室这盆绿萝，我看叶子有点黄。
让小张明天换盆新的，顺便把窗台擦了，省得落灰。”
他走进来，把帆布包里的文件一一
掏出来，摆得整整齐齐：“对了，我跟食堂的王师傅聊了。
下周开始加北方菜——
李勇是东北人，上次吃饭我听他说爱吃饺子。
王师傅说他老家是山东的，包饺子特别地道。
每周三、周五中午供应，还能免费加醋和蒜。
还有市场处经常加班，我跟王师傅说好了，晚上留个窗口。
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给加班的同事热饭，不用额外花钱。
就用当天剩下的菜，不浪费。”
赵长天拿起“异地后勤支援联络表”。
上面列着各分公司行政办负责人的姓名、手机号、紧急联系人——
连华南分公司张建国的私人手机号都写在旁边。
标注着“张经理说，只要是黎光的事，24小时开机”。
他抬头看向钱少华：“你想得很周全！
这些事你看着安排就行，不用事事跟我汇报。”
“那不行。”
钱少华连忙摆手，双手在身前搓了搓，语气带着点固执。
“您是领导，我得让您知道我在干什么，不然我心里不踏实。
再说了，万一我安排错了，您还能及时纠正。
对了，李勇刚才去市场处了。
说要跟孟昭明聊西南市场的方案。
我路过他办公室，看到他茶桌上的紫砂茶具没收拾。
茶渍都干在杯子里了，就顺手帮他擦了擦，还添了点新茶。”
赵长天忍不住笑了：“你啊，就是太细心。
行，你先去忙吧，有需要我再叫你。”
钱少华点点头，退出去时还特意轻轻带上门。
脚步轻得像怕踩碎地上的影子。
赵长天看着桌上的文件，心里突然觉得——
有老钱管后勤，他确实省了不少心。
与此同时，三楼市场处的大办公室里，气氛正热络。
李勇站在白板前，手里握着支黑色马克笔。
他额头上沁出细密的汗珠，却浑然不觉。
只顾着在白板上画西南市场的小区分布图：“你们看，庆市九龙坡区这三个小区——
‘石桥铺小区’‘杨家坪花园’‘谢家湾大院’。
都是2000年以前的老旧小区。
业主里60岁以上的老人占了快一半。
华龙肯定会用‘低价物业费’抢单。
但他们的弱点是没有智慧养老设备——
我们就主打‘免费安装智能门禁+每月一次社区体检’，先让老人体验。
只要老人满意，业委会肯定会倾向我们！”
孟昭明坐在旁边的椅子上，手里拿着笔记本。
时不时点头附和：“这个思路可行。
但智能门禁的安装成本不低。
要不要跟周雨薇处长沟通下，看看能不能再压点价？
上次西南健康设备采购。
她就把价格压低了8%，省了12万。”
“不用！”
李勇猛地转过身，眼神里满是自信，“我在临海跑销售时跟智能设备供应商打过交道。
他们就怕没案例——
我们跟他们说，这三个小区的设备安装好后。
允许他们在小区门口挂‘黎光物业合作案例点’的牌子。
再让他们派技术员过来做两次业主培训。
他们肯定愿意降价。
说不定还能免费提供一年的维护！”
正说着，林晚晴的视频电话打了进来。
孟昭明接起电话，屏幕里立刻出现林晚晴的脸——
她刚从西湖悦府的活动室出来，头发有些乱。
额前的碎发贴在皮肤上，却难掩眼里的笑意：“昭明，西湖悦府的合同初稿你拟好了吗？
我跟陈奶奶约了明天上午九点签合同。
你今天下班前发我一份，我再核对下细节。”
“好，我现在就弄，半小时后发你邮箱。”
孟昭明说完。
又指了指旁边的李勇，“对了，林处，新调来的李勇副处长正在跟我聊西南市场的方案。
他有不少新思路，要不要跟他聊聊？”
林晚晴的目光落在李勇身上，眼神里带着几分客气。
“李副处长，欢迎加入市场处。
西南市场的情况比较复杂。
你刚到岗，先跟孟处多熟悉下已签约小区的情况。
尤其是庆市骏景花园——
苏羽昕副总最近一直在那边盯业主满意度，你可以先跟她对接下。
了解下当地业主的需求偏好。
我现在要去钱江世纪城，跟管家对接老年业主的需求。
先不聊了。”
挂了电话，李勇脸上的笑容淡了些。
他放下马克笔，走到桌边拿起茶杯喝了一口。
孟昭明看出他的情绪，拍了拍他的肩膀：“林处就是这样。
对工作要求高，不是针对你。
她其实很看重有能力的人。
上次我拿下华东三个小区，她在赵总面前夸了好几次。
你只要能拿出实实在在的业绩，她肯定会认可你。”
李勇点点头。
重新拿起马克笔，在白板上圈出“石桥铺小区”：“我明白。不管怎么样，先把方案做细——
明天我就跟岑知夏处长对接智能门禁的‘老年模式’。
字体调大、声音调响，再加个‘子女远程查看开门记录’的功能。
肯定能打动老人。
月底前必须拿下2个小区，让赵总和林处都看看！”
而此时的庆市骏景花园，苏羽昕正站在小区的物业服务中心里。
手里拿着业主满意度调查表，眉头微微皱着。
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她穿着一身黑色的职业套装，头发利落地扎成马尾。
脸上带着几分疲惫——
从早上七点到现在，她已经跟15位业主聊过。
连午饭都只啃了个面包。
“张阿姨，您说的电梯里没有扶手的问题。
我已经跟公司工程处处长刘宏沟通了。
他说明天就派施工队过来安装，用的是防滑材质，您放心。
还有您说的小区路灯太暗，我让工程处把灯泡换成100瓦的LED灯。
晚上走路肯定亮堂。”
苏羽昕一边说，一边在调查表上记下来。
字迹工整得像打印的。
“您还有别的需求，尽管跟我说，我一定帮您解决。”
张阿姨拉着她的手，笑得满脸皱纹：“小苏啊，你真是个负责任的姑娘！
自从你们黎光物业来了，我们小区的变化太大了——
以前投诉个问题，半个月都没人管。
现在你当天就给答复，还帮我们跟进。
你说我们能不满意吗？
上次我孙子来，说‘奶奶，你们小区的门禁比我们家的还先进’。
我听了都高兴！”
送走张阿姨，苏羽昕揉了揉太阳穴。
掏出手机给赵长天发了条信息：“长天，骏景花园今日业主满意度96%。
电梯扶手、路灯问题已安排明天解决，每2小时同步进展。
健康设备采购节省12万元。
供应商已确认下周签合同，吴宇轩那边已预留资金。”
很快，赵长天回复了：“做得好，注意休息，别太累了。
晚上让食堂给你留份热饭。”
苏羽昕看着信息，嘴角露出一丝笑意。
她知道，赵长天虽然没明说，但对她的工作是认可的。
这次分管市场处、采购处这些核心业务部门。
她必须拿出更好的成绩，不能让别人觉得她不如周海琼。
她收起手机，拿起另一份调查表。
深吸一口气，又走向下一位业主的家——
还有三位业主没走访，她得在天黑前完成。
下午三点，黎光物业总部的走廊里。
李勇拿着刚打印好的“西南市场攻坚方案”。
快步走向赵长天的办公室。
方案打印得厚厚的一叠，封面用红笔写着“目标——
月底前签约2个小区”，里面还夹着张他手绘的“智能门禁功能示意图”。
标注着“老年模式：字体放大200%、语音提示音量+50%、子女远程查看”。
他刚走到门口。
就听到里面传来钱少华的声音：“赵总，我跟行政办的人算了下。
要是市场处去重庆的3个小区攻坚。
3个人去5天，订经济型酒店，人均每天150元。
比订连锁酒店省50元，总共能省750元。
还有资料打印，双面打印能省一半的纸。
我让小张把所有方案都做成电子档，发给庆市分公司的人。
让他们本地打印，又能省一笔快递费。
对了，礼品方面，我建议买‘防滑垫+应急灯’，比买水果实用。
老人也喜欢。
批发市场批发价，一套才20块，比超市便宜10块。”
李勇皱了皱眉，推开门走进去：“赵总，我刚做好了西南市场的攻坚方案。
您看看——
我们计划用‘智能设备免费试用3个月’的方案。
争取月底前拿下2个小区，比原定目标多1个！
而且我跟岑知夏聊过了，智能门禁的‘老年模式’下周就能调试好。
绝对能打动老人！”
他把方案递到赵长天面前。
特意把“预计签约2个小区”的字样指给赵长天看。
钱少华站在旁边，瞥了眼方案，小声说：“李副处长，方案是挺好。
但成本得控制好——
智能设备的试用，要不要跟供应商谈免费？
还有去庆市的差旅费，能省就省，别浪费公司的钱。
要把每一分钱都花在刀刃上。”
“钱主任！”
李勇转头看向他，语气里带着几分不满，“现在是要抢市场，不是要省钱！
只要能拿下小区，每年的物业费收入就是几十万。
多花点差旅费算什么？
等签了合同，这点钱很快就能赚回来！”
“话不能这么说。”
钱少华也来了劲，小眼睛瞪得圆圆的，脸上的麻子都绷紧了。
“公司的钱也是钱，不能乱花！
赵总最看重成本控制，你刚到岗就铺张。
要是让其他部门知道了，肯定会有意见——
我听说，上次采购处周雨薇为了省12万，跟供应商谈了三天。
你倒好，动不动就说‘多花点没关系’。”
“我这不是铺张，是投资！”
李勇提高了声音，“没有投资，怎么有回报？
你天天盯着那点小钱，能做成什么大事？”
两人你一言我一语，吵得不可开交。
赵长天坐在椅子上，手里拿着李勇的方案，没说话，只是看着他们。
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等两人吵得气喘吁吁，他才放下方案。
语气平静：“好了，别吵了。
老钱说的没错，成本要控制。
但李勇说的也对，该投资的要投资。
这样，去重庆的差旅费按老钱说的。
订经济型酒店，资料双面打印、本地制作。
智能设备的试用，李勇你跟供应商谈。
争取免费安装加一年维护。
要是谈不下来，再跟周雨薇沟通压价——
既不浪费钱，也不耽误抢市场，这样行不行？”
李勇和钱少华对视一眼，都没再说话。
钱少华先点了点头：“行，赵总，我听您的。
等下就我就安排，按这个标准订酒店。
再跟庆市分公司的行政办对接资料打印的事。”
李勇也松了口气：“好，我现在就跟供应商打电话，保证谈下来！
要是谈不下来，我自己掏腰包补差价！”
“不用你掏腰包。”
赵长天笑了，“公司有专项拓展预算。
只要方案可行，钱不是问题。
你们俩一个管‘省钱’，一个管‘挣钱’，缺一不可。
以后要多配合，别总吵架。”
两人走出办公室。
钱少华走在前面，李勇跟在后面，谁都没说话。
快到电梯口时，钱少华突然停下脚步。
转头看向李勇：“小李，我知道你想立功，但公司的钱不能乱花——
赵总不容易，我们得帮他省着点。
现在公司要发展，更得精打细算。”
李勇愣了愣，看着钱少华脸上的麻子。
突然觉得刚才的争吵有点没必要。
他点了点头：“我知道了，钱主任。
以后有什么成本上的问题，我先跟你沟通，不自己拍板了。
对了，晚上食堂有饺子，一起去吃？
我请你。”
钱少华眼睛一亮，小眼睛眯成一条缝：“好啊！
不过食堂伙食免费，用不着你请。”
下午四点半，杭市钱江世纪城的物业服务中心里。
林晚晴正跟小区的管家小王聊老年业主的需求。
小王手里拿着个笔记本，上面记满了业主的反馈。
字迹歪歪扭扭，却很认真。
“林处，小区里60岁以上的老人有128位，其中独居老人有35位。
我刚才走访了5位，他们最担心的是‘突发疾病没人管’——
上次有位王爷爷在家摔倒了，半天没人发现。
还是邻居敲门才知道，送到医院时都晚了。
现在走路还不利索。
还有位张奶奶，说她眼睛不好。
看不清药盒上的字，经常吃错药。”
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